Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "68td" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 68td, vận hành tại tên miền 68td.cam và các tên miền liên kết.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 68td.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được đăng ký trên nền tảng 68td.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng 68td, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, cá cược thể thao, slot game và xổ số.
• "Số dư tài khoản": chỉ tổng số tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản người dùng tại 68td.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ 68td tại lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia mà 68td có hoạt động hợp pháp. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng nước ngoài và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để sử dụng dịch vụ của 68td, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến bởi cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người có liên quan trực tiếp đến hoạt động vận hành của 68td.
• Cư trú tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật nghiêm cấm.

Bằng cách sử dụng dịch vụ 68td, bạn xác nhận và bảo đảm rằng mình đáp ứng tất cả các điều kiện trên. Nếu sau này phát hiện bất kỳ điều kiện nào không được thỏa mãn, 68td có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 68td. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau hoặc thông qua người thân.

Khi đăng ký tài khoản tại 68td, người dùng cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Cập nhật kịp thời thông tin tài khoản khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho 68td nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

68td không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

Quá trình xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm chứng minh nhân dân, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.

68td hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phù hợp với thói quen thanh toán của người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng và ví tiền điện tử.

Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã được sử dụng để nạp tiền hoặc tài khoản ngân hàng đã được xác minh danh tính. 68td có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nếu giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.

Tiền thưởng khuyến mãi và tiền thực trong tài khoản được quản lý riêng biệt. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được chuyển đổi qua vòng cược theo điều kiện của từng chương trình khuyến mãi tại 68td.

Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng 68td được thực hiện theo thời gian thực và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.

Các nguyên tắc cá cược cơ bản tại 68td:

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống RNG độc lập hoặc kết quả thực tế của sự kiện — 68td không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình đặt cược hoặc tính kết quả, 68td có quyền hủy giao dịch và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng.
• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm người dùng đặt cược là tỷ lệ chính thức được áp dụng cho giao dịch đó, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau đó.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức được xác định dựa trên nguồn tin tức thể thao uy tín. Kết quả cuối cùng của 68td là quyết định cuối cùng đối với tất cả các trận đấu trong danh mục V-League, Champions League và các giải đấu quốc tế.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị trực tiếp trên từng sản phẩm và có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản VIP của người dùng.

68td bảo lưu quyền điều chỉnh hạn mức cược, tạm dừng thị trường cược hoặc từ chối đặt cược trong các trường hợp bất thường nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống.

68td cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm gia tăng giá trị trải nghiệm cho người chơi. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại 68td:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được sử dụng để đặt cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút tiền thắng từ tiền thưởng đó.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sau thời hạn quy định sẽ tự động bị hủy.
• Không gộp khuyến mãi: Người dùng không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi được quy định rõ trong từng điều khoản khuyến mãi.
• Mỗi hộ gia đình/địa chỉ IP: Mỗi hộ gia đình (dựa trên địa chỉ, địa chỉ IP hoặc thiết bị) chỉ được nhận khuyến mãi dành cho thành viên mới một lần.

68td bảo lưu quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng có hành vi lạm dụng, gian lận hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất hợp lý từ các chương trình ưu đãi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 68td:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lợi dụng hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để tương tác với hệ thống 68td thay thế cho hành động thủ công của người dùng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính với mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để trục lợi bất hợp lý.
• Đặt cược đối ứng có hệ thống (arbitrage betting) nhằm đảm bảo thắng cược bất kể kết quả.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 68td cho bên thứ ba.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác để đăng ký tài khoản.
• Thực hiện các hành vi lừa đảo, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên và người dùng khác của 68td.

68td bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Thực hiện các hành vi bị nghiêm cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Có dấu hiệu tài khoản bị xâm phạm hoặc sử dụng trái phép bởi bên thứ ba.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Không có hoạt động đăng nhập trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 68td qua Live Chat hoặc email. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính, trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 68td không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại và có thể giữ lại toàn bộ tiền thưởng cùng tiền thắng liên quan đến hành vi vi phạm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68td không chịu trách nhiệm về các tổn thất sau:

• Tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của 68td.
• Tổn thất gián tiếp, tổn thất do mất cơ hội kinh doanh hoặc tổn thất phi vật chất phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 68td.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ được thông báo trước.

Trách nhiệm tối đa của 68td đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 68td, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, phần mềm, cơ sở dữ liệu và mã nguồn, đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của 68td hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối, tái xuất bản hoặc truyền tải bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 68td mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Dịch ngược, giải mã hoặc cố tình trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào thuộc hệ thống 68td.
• Xóa, che khuất hoặc sửa đổi bất kỳ thông báo về quyền sở hữu trí tuệ nào trên nền tảng.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc các dấu hiệu nhận dạng của 68td mà không được cấp phép.

68td tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba. Nếu bạn cho rằng nội dung nào trên nền tảng vi phạm quyền của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ email [email protected] để được xem xét và xử lý.

68td cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng mức.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại 68td bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn nếu cảm thấy cần ngừng chơi.
• Thực tế kiểm tra: Hệ thống sẽ nhắc nhở người dùng về thời gian đã chơi và số tiền đã sử dụng theo định kỳ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Bạn có thể tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 68td.

68td bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 68td sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản trong suốt thời gian chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 68td sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của 68td, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 68td.
• Email: [email protected] — thời gian phản hồi trung bình 2–5 phút trong giờ cao điểm.
• Telegram & Zalo OA: Kênh hỗ trợ chính thức của 68td.

Quy trình giải quyết khiếu nại tại 68td:

1. Người dùng gửi khiếu nại chi tiết kèm bằng chứng liên quan đến bộ phận hỗ trợ.
2. 68td xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc.
3. Đội ngũ chuyên trách điều tra và đưa ra kết luận trong vòng 3–7 ngày làm việc.
4. Người dùng được thông báo kết quả và có quyền yêu cầu xem xét lại trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận kết quả.